110,一直以来是老百姓最熟悉的一组数字。今年1月10日,这串数字又有了一个崭新的含义。经党中央批准,自2021年起,将每年的1月10日设立为中国人民警察节。中国人民警察节的设立,充分体现了党中央对公安工作和公安队伍建设的高度重视和关心关爱,对于激励全警以强烈的担当精神更好履行党和人民赋予的新时代使命任务具有重大意义。

  为庆祝首个中国人民警察节,今天,市公安局特别组织了9小时超长在线直播:全程记录警旗在甬城首次升起的庄严场景,用镜头聚焦“甬警”书画摄影佳作展示我市民警的“文武双修”,通过警察微电影展播讲述警民鱼水情温暖故事,邀请各大神秘警种走出“幕后”与市民在线交流,将新老民警民警邀请到警营演播室讲述从警这些年碰到的各类动人故事……宁波公安多平台以及16家中央省市媒体平台同步在线直播,充分展现宁波公安克己奉公、无私奉献的良好形象,集中彰显警民携手、共建平安宁波的生动画面。在这个110,市民们足不出户,即可领略到宁波公安民警的风采。

  110,一直以来是老百姓最可靠的一组数字。多年来,它已成长为群众心目中公安民警的品牌符号。2020年,全市公安机关聚焦当好建设“重要窗口”模范生的新目标新定位,不断践行以人民为中心的发展思想,坚定不移走改革强警之路,从严从实从细抓好战疫情、防风险、保安全、护稳定各项措施落实,为努力打造全国最具安全感城市义无反顾、竭尽全力。

  尤其是去年疫情期间,全市公安深化“精密智控”机制建设,创新实践疫情防控“五五”工作法,44轮小周期滚动排查3079.3万人次,公安牵头的精密智控考核连续18次居全省第一。

  在打击犯罪方面,在全省率先成立市级扫黑除恶支队,中央督导组交办、公安部督转办等重点线索全部“见底清仓”,省市扫黑办挂牌督办等重大案件全部“移诉清结”,102名督捕逃犯全部“归案清零”,重点行业领域整治做法在全国推广。全国首创打击电诈新模式,电信网络诈骗采取刑事强制措施数、本地案件侦破数同比分别上升71.9%、58.7%,全年共追缴返还电信网络诈骗涉案被骗资金1.01亿元。

  在改革创新方面,创新道路交通安全管理模式,交通事故四项指数连续十一年下降,全市全口径交通事故死亡人数同比下降24.06%,宁波市车辆管理所成为全国唯一一个“全国一等车辆管理所”称号“十连冠”基层单位。持续推进社会治安防控体系建设,宁波成为全省首个拥有应急救援航空队和公安警务航空队的城市。深化执法规范化建设,持续开展“枫桥式公安派出所”创建。建成运行大数据侦查实战中心,推动视频国家工程实验室宁波基地落地,1653个新建“智安小区”达到省标、376个“智安小区”实现“零发案”。

  在服务民生方面,进一步深化公安“放管服”改革,10个区县(市)、25个企业集中的派出所全部建立警企服务分中心和服务站,大力推进“无证件(证明)办事之城”创建和“最多跑一次”、户籍制度改革,优化群众办事体验。目前,移动端电子证件办理扩展至26类,“宁波电子证明共享核查平台”实现78类电子证明直接出具、49类电子证明实时核查。宁波公安对口扶贫的贵州省黔西南州普安县8个项目、兴仁县2个项目全部高效推进、高质量完成,并嘎村已建成为黔西南地区“最富美特色乡村”“网红”景点。

  在队伍建设方面,锚定全警实战大练兵基础年工作重点,21名民警代表浙江公安,出战7项部级警种比武竞赛活动斩获佳绩。积极推进辅警管理地方立法,大力提升规范化建设层次。去年,共有1006个集体、个人获得各级荣誉,其中,朱国治同志荣评全国抗击疫情先进个人,毛卓云同志被评为全国公安系统二级英雄模范。

  110,一直以来是老百姓最信赖的一组数字。每当人民群众遇到危难、面临不法侵害、需要紧急救助时,总会第一个想到拨打110。今天,还是全国第35个“110宣传日”。据统计,2020年全市共受理群众紧急求助55.39万起,刑事、治安类警情同比分别下降了20.7%和17%。

  “回首过去一年,宁波110立足‘指挥部、作战部、参谋部’的工作定位,围绕强化疫情防控工作、深化情指行一体化改革、规范各类警情处置、提升服务群众水平四方面工作,着力打造全国顶尖的公安‘大脑’。”宁波市公安局指挥部相关负责人介绍。

  2020年,宁波市公安局指挥部在强化自身“内功修为”方面也做了许多工作。目前,以市局指挥部为“中枢大脑”,10个县级情指中心为“实战小脑”,102个派出所综合指挥室为“毛细血管”,171个智能警务亭为“神经末梢”的全网作战格局已初步形成,全市110指挥链和信息流、业务流充分融合,实现“云上合成、在线联勤”,确保警令直通、信息共享、在线支撑,高效稳妥处置一大批重大警情。

  尤其是去年疫情期间,宁波市公安局指挥部充分发挥枢纽作用,第一时间牵头制定疫情管控“五个五机制”,搭建“5+1+1”工作体系,牵头出台关口前移、全域一码通、复工复产等一系列重要工作机制。特别是“甬行码”上线后,110、12345咨询求助剧增情况,市局指挥部建立24小时互联互通机制,针对涉疫警情新情况、新问题,逐条研究解答,第一时间高效精准服务群众。据统计,2020年全市共有效处置涉疫警情12.8万起。

  在全面提升服务群众水平方面,2020年,110在各类抢险救援中发挥了重要的作用。为畅通110生命线,去年,全市公安机关共对545个恶意骚扰110电话进行处理,对79名严重骚扰110、谎报警情的违法行为人,全部处以行政拘留以上处罚,批评教育160人,全市110报警服务台骚扰电话同比下降24.81%。