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北仑十大民生项目接受市民满意度大考

A-A+2014年1月26日08:55宁波日报评论

  近日,一年一度的北仑区政府工作满意度调查报告新鲜出炉,与民生紧密相关的食品安全、环境保护、城市管理等“十大项工作”被列入考评,接受群众满意度“大考”。调查显示,十大民生项目中,有9项群众满意度得分高于去年。其中气象服务、数字电视、中小学教育以高分领跑,得分在80分以上。

  从2010年开始,北仑引进第三方机构开展政府工作满意度调查,通过调查和测评,了解群众的真正需求。各部门也积极响应,主动提出接受“考试”,查问题,找差距,并根据群众反映的热点问题及时进行整改。

  贴合民意抓整改,各大部门有了更多依据。环保问题是当地群众关心的重点问题。去年,该区全面实施以河道清淤、重点排查单位和农村雨污分流、畜禽养殖场和印染行业关停为重点的水体环境综合整治,区域水环境状况有所好转。“污水治理后,河水清澈了,鱼儿也多了。”新碶街道向家村村民陈永康说。向家村是个典型的“城中村”,沿河而建的民居大多雨污不分、直排入河,向家河的“重生”,得益于政府的高效执行力。而一向投诉率较高的物业部门,因去年大力推进老旧小区综合整治,破解难题,在老小区停车难、纠纷处理多方联动协商等方面有所突破,群众满意度也直线上升。

  从“官评官”到“民评官”,民生指标变“硬”,考评结果越来越阳光。截至目前,该区已有22名科级干部被评为优秀,6名考评不合格的干部被迫“下课”,受到免职和岗位调整处理;对6个群众满意度较高并达到指标的部门在绩效考核中予以加分,享受相当于“省级工作先进”的奖励;7名区管干部因群众反映负面问题被约谈整改。

  (记者厉晓杭 北仑记者站陈未鸣 金旭孟)

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