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宁波栎社机场准点率仅50% 3招降低误点损失(附图)

A-A+2013年7月26日07:15中国宁波网-东南商报评论

  ■提醒

  3招降低误点损失

  在航班延误频发季,除了及时掌握航班动态,旅客还有什么办法能把损失降到最低呢?对此,宁波栎社机场阳光服务组的工作人员支了3招:

  1.选择同一家航空公司返程

  比如,今年要去北京办事,明天就回来。这种短期返程的情况建议尽量选择同一航空公司的航班,一旦发生航班延误,同一航空公司的航班比较容易协调。

  如果到达目的地后还要中转,也应该在这个季节留足中间的时间,一般在4到8个小时为宜。

  2.航班延误不要急着退票

  现在买飞机票越来越方便,取消也一样方便,不少旅客往往听说航班延误或者取消后,就立即通过手机客户端等途径完成了退票操作,以为这样省时省力。但其实,这样退票会被收取退票手续费,而且一旦碰到后续有航班有改签也没了机会。

  如果要退票,正确的做法是通过票务的客服热线进行操作,或到航空公司柜台,告知航班延误的信息,因为航班延误或取消的退票是免手续费的。而对于在退票时间上,也不必这么着急,因为航班延误造成退票或改签,1年内都是有效的,旅客大可等等再说。

  3.先买一份航班延误保险

  在航班延误多发季,旅客出行时买一份航班延误保险(俗称航延险)虽然增加了几十元钱的费用,但一旦发生了各种原因出现的航班延误,就能获得一份赔偿,把自己的损失降到最低。

  目前,航延险的购买也非常简单,一般的保险公司官网都可以直接购买。如何选购该险种,还是要注意几点:首先,一定要在购买前看清条款中“保险责任”和“责任免除”部分;其次,出险后要及时索赔。(记者 范洪 实习生 汪鹏 通讯员 吴新宇 单继鹏 单建平 杨兴平)

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