新浪首页|新浪浙江|新浪宁波|资讯|美食|旅游|时尚|汽车|健康|同城|惠购|世界杯

|注册

新浪宁波

新浪宁波> 资讯>民生>正文

市民连续违约2次或丧失电召资格

A-A+2013年12月18日07:36中国宁波网评论

  市城市客运管理局相关负责人表示,无论是乘客还是司机,若出现违约行为,一经查实,处罚的力度会相当严厉。

  对于乘客而言,以下三种情况都视为违约。第一,电召成功后,未乘坐预约车辆的;第二,即时电召成功后,取消约车订单的;第三,预约电召成功后距约定出发时间不足1小时取消约车订单的,每两次算违约一次。如果乘客累计违约2次,电召中心即将此乘客列入电召服务不良诚信记录名单,1年内停止该号码的电话召车功能;若连续2次被列入电召服务不良诚信记录名单,则永久性停止该号码电话召车功能。

  对出租车司机而言,如果承接电召业务后未能履行相应服务的,乘客可拨打96520热线电话向市出租汽车管理机构进行投诉。经查实,由出租汽车管理机构按照相关规定进行处罚,最高可按照拒载处理。但如果是因乘客违约而导致出租汽车驾驶员损失的,则按照每趟10元起步价的标准,给予出租汽车驾驶员一定补偿,提高其应召的积极性。

  交通高峰期电召成功率难保证

  记者从市城市客运管理局了解到,电召服务的范围包括市六区范围内的4427辆出租车(不包括北仑、镇海的区域出租车)。不过,由于部分出租车的车载终端设备更新安装还未完成,所以目前首批试运行阶段仅有2000辆出租车,到下月20日,4427辆出租车将全部可以提供电召服务。下一步,这项服务还将覆盖包括北仑和镇海的区域出租车,并逐步达到市六区所有出租汽车电召服务的全覆盖。

  电召服务推出后,高峰期“打的难”问题能否缓解?对此,市城市客运管理局相关负责人坦言,上下班高峰期,出租车空驶率本来就很低,而这一时段市民的出行需求又非常集中,所以在交通高峰期间的电召服务成功率确实难以保证。不过,他同时表示,出租车电召服务的推出,对于缓解非高峰期间的打车难问题,以及降低驾驶员“扫街成本”、节能减排、缓解城市交通拥堵等方面都是有很大作用的。来源:宁波晚报 记者 林诗舟 通讯员 储鹏飞

保存|打印|关闭

新浪首页|新浪宁波|资讯|城市|汽车|美食|时尚|同城|旅游|健康|读图|站点导航|优惠商家

新浪简介 | About Sina | 网站律师 | SINA English | 通行证注册 | 产品答疑

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部