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宁波两级法院开通12368司法服务热线

A-A+2014年9月18日07:36宁波日报 评论

  近日,记者从宁波市中级人民法院获悉,宁波两级法院已全部开通12368司法服务热线。

  与以往的导诉等法院公开电话不同的是,12368热线集案件信息查询、信访信息查询、接受投诉举报、接受意见建议、联系法官和提供诉讼咨询等六大功能于一体。“12368热线诉讼咨询主要限于对案件起诉条件、管辖、诉讼费用、审理期限、司法救助条件等流程性、程序性问题的咨询,对于案件实体问题,则是不提供咨询服务的。法院在案件审理之前,不方便对实质性问题作出评判。”宁波中院立案二庭相关负责人介绍,除此以外,12368服务热线在省内所有的法院可以相互转接,十分方便。

  据了解,12368司法服务热线开通两个月以来,我市两级法院已接听群众来电近千个。

  (记者董小芳 通讯员李丹旦)

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