新浪首页|新浪浙江|新浪宁波|资讯|美食|旅游|时尚|汽车|健康|同城|惠购|世界杯

|注册

新浪宁波

新浪宁波> 资讯>微评论>正文

东南商报:学习时间不办公背离学习本义

A-A+2013年11月16日08:48中国宁波网-东南商报评论

  一周5天工作日,却只有4天对外办公,不了解情况的群众,屡屡吃到“闭门羹”。这是记者在广西南宁调查发现的一个情况。这些政府部门不对外办公,理由竟是处理数据或业务学习。在当今党的群众路线教育实践活动如火如荼之时,这样的“旧习惯”能否改一改?服务意识能否更加与时俱进?(11月11日中国广播网) 

  既非节假日,也非双休日,而是正常的工作日,政府机关却不对外办公,面对市民的不满与质疑,一些政府机关也显得理直气壮:我们要学习。作为机关的工作人员,能有学习意识当然很好,而且通过学习可以提高业务能力、工作素质,改善服务态度和服务水平,然后更好地为群众提供服务。

  问题在于,要学习,难道就一定不能办公了吗?或者说,一定要挤占办公的时间来学习吗?在对外办公与内部学习之间,能否找到一个合理的平衡点,既不耽误为百姓服务,也不耽误自身的学习提高?我想答案应该是肯定的,而且完全可以找到不止一种解决问题的办法。

  比如说,把内部学习的时间定在上班之前或者是下班之后,即便每天学习半个小时二十分钟,累积下来的学习时间,也不会少,学习效率也不见得低;比如说,在机关内部实行轮流学习制度,也就是组织一部分人利用办公时间学习的同时,安排另外一部分人对外办公,为前来办事的群众服务;如果一定觉得集中学习的效果更好,那么还可以在周末安排半天时间用来集中学习。

  以上这些办法,都可以避免政府机关“只学习不办公”,在避免群众跑冤枉路,吃闭门羹的同时,也体现了政府机关人性化服务的原则,符合建设服务型政府的要求。其实说到底,一些政府机关以学习为由拒绝办公和提供对外服务,根本上还是服务意识和人性化意识欠缺的表现。我们不否定政府机关进行业务学习的重要性,但如果因为业务学习而耽误了正常的对外服务,则无疑背离了学习本义,是一种本末倒置的做法。

  面对质疑,有些政府机关负责人表示,“工作日学习不对外办公”的传统由来已久,意思是这也是一种惯例了。但不管这种现象存在了多久,只要引起群众的不满与质疑,政府机关就应该反思是否有值得改进与改变的地方,而不能以“传统”为由墨守成规。

  尤其是随着党的群众路线教育实践活动开展,各地政府机关、企事业单位,更应该认真梳理和盘点自己工作中存在的缺陷和不足,认真听取群众的意见和诉求,进一步改进工作作风,提高服务水平,提升服务能力,做到让百姓满意。特别是对于一些已经不适应新形势的“旧习惯”“老做派”,更应该与时俱进,及时改正。

保存|打印|关闭

新浪首页|新浪宁波|资讯|城市|汽车|美食|时尚|同城|旅游|健康|读图|站点导航|优惠商家

新浪简介 | About Sina | 网站律师 | SINA English | 通行证注册 | 产品答疑

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部