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东南商报:用制度给悬案画上一个句号

A-A+2013年12月17日09:19中国宁波网-东南商报评论

  2013年即将结束,然而,这一年发生的许多事件仍没有结果,已然成为“悬案”:“镉大米”事件,半年无新信息公开;王林非法行医事件,调查杳无音讯;北京“最牛建筑”,几个月仍没有拆完;张艺谋超生案,迟到半年才回应,处理迟迟没结果……(12月16日新华社) 

  这些曾经引爆舆论的热点事件,竟成了众目睽睽下的“悬案”,而当初官方信誓旦旦的承诺犹在耳畔:“一旦调查清楚后,将及时向社会公布调查结果”、“不管牵涉到什么人,一查到底,绝不姑息”、“一定给人民群众一个负责任的交代”……如今,这些承诺几乎成了空话,“烂尾新闻”依旧没有下文,有些人的脸皮咋这么厚?

  你不拿公众的知情权当回事,公众就不拿你的公信力当回事。表态多、道歉多、调查多,后续跟进少、问责整改少、真相公布少,政府的公信力就是这么被一点点消耗的,取信于民不易,失信于民却很简单,这怪不得别人。公众有理由质疑,这些“悬案”背后究竟隐藏着什么黑幕?到底是“正在调查”,还是压根就不想查、不敢查、不愿查?

  事实证明,“正在调查”俨然成了某些地方政府屡试不爽的“拖字诀”,敷衍民意、玩弄舆论的意图十分明显。诚然,重大公共事件的调查需要时间,但是调查进展到什么程度、有什么阶段性结果,总可以通过官方微博、官方网站等渠道发布吧?令人失望的是,历时数月,这些“悬案”多数没有任何新信息公开,极大地考验了公众的容忍底线。

  这些“悬案”是拙劣的危机公关能力的真实写照,充分说明有些地方政府依旧没有走出“捂、堵、拖”的低级阶段:能捂就捂,捂不住就堵,堵不住就拖,自信天下没有拖不住的事儿。其实,处理热点事件既是一次重大考验,也是重树形象的契机,亡羊补牢尚且不晚,最可怕的就是一错再错、不知悔改。

  要给“悬案”画上句号,指望管理者的自觉不大靠谱,必须建立一个公共事件调查处理和信息发布的全程公开制度,让事件调查的每一个环节都在制度框架内进行,逐步实现从应急处置到常态治理的根本转变。同时,加大监督和问责力度,纪检、监察、司法等部门形成合力,并充分发挥社会监督作用,对不尽职、不负责的领导干部进行严格问责,从根本上解决“不想查、不敢查、不愿查”的问题。

  我们期待,这些“悬案”能在2013年给公众一个合情合理的交代,让大家过一个舒舒心心的新年。陈广江 

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