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宁波日报:充值发票去哪儿了

A-A+2014年4月27日06:01宁波日报评论

  自助存款、自助加油、自助充值……随着各种自助设施的增多,自助服务已成为一种时兴选择。笔者手机话费快没了,就喜欢去营业厅自助充值。但近两个月来,在镇海一移动公司营业厅发现,先后4次自助充值,每次显示屏上会跳出“发票纸已用完”的提示,其中一次找了营业员,才给开了发票。

  自助充值设备的发票纸,当然会有用完的时候。用户已经反映用完,随后几天仍无法自助开票,不免让人怀疑:打不出发票,是发票纸真的“用完”了,还是假装糊涂,玩少开发票的伎俩?

  经营服务需要提供规范发票,道理人所皆知。作为国有企业的服务窗口,理应守法经营、优质服务,为社会起表率作用。然而,且不说以往的卡片充值、电脑充值少有主动开发票的行为,现在自助充值也似乎“逃避”开发票,是不是说明管理不规范、作风有问题?

  充值发票去哪儿了?如果只是工作疏忽,倒也不难纠正;如果是刻意为之,用这样的“妙招”忽悠用户,那性质可就不一样了。黑白

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