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陈万怀:物业公司光锁门不是办法

A-A+2014年7月6日06:22宁波日报 评论

  高新区两个小区的同一家物业公司,为了避免一家小区的车主到隔壁小区蹭免费停车位,用两把铁锁锁住两个小区之间的铁门,未能赶走蹭停车位的车主,反而使数十位家长接送孩子上幼儿园、出行等受到影响(7月3日《宁波晚报》)。

  开门,锁门,看起来都是物业公司所为,实际上是在顺应两个小区业主的不同诉求。一个小区业主为了方便孩子上学,希望开门;另一小区业主则认为,开门之后,本来就紧张的停车位被“蹭”得厉害,希望锁门。两边都是自己的业主,物业公司夹在中间,确实左右为难。

  物业管理是最基层的社会管理,面对的矛盾复杂多样,要取得良好管理效果,非创新思路不可。事实证明,有了矛盾,“锁门”不仅无助于解决问题,反而激化了矛盾,并不可取。即使像开门、锁门这样看似简单的事情,物业公司也应该统筹兼顾,多做沟通工作,让两边业主都明白,作为邻里,多些换位思考,才能和睦相处。两边业主沟通好了,物业公司措施到位了,这道“门”是该开还是该锁,自然会有答案。

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