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双十一消费者享自提一个包裹赚2元支付宝卡

A-A+2013年11月1日09:32宁波日报评论

  “双十一”物流高峰还没到,但快递员忙晕的消息时时传来。记者昨日获悉,天猫与我市签约了208个快递服务站,消费者不仅可以将包裹免费寄到那里,“双十一”当天购买的商品,自提者每个包裹还能得到2元面值的支付宝卡。

  考虑到“双十一”期间业务猛增,为了缓解快递公司配送压力,天猫在北京、上海、深圳等64个城市签约了9761个服务站,对消费者提供免费的快递代收业务。这些服务站向各大快递公司开放包裹自提和货物保管服务,消费者购物后可就近选择收货地自提。

  代收包裹的服务站多是深入社区的连锁便利店、物业公司、社区小店,包括喜士多、美宜佳超市等。它们的特点是距离居民楼近、方便寻找、方便提货。消费者在天猫下单并且选择收货地址后,系统会自动匹配出周边的服务站,这时可选择最方便的服务站代收货,货到后可凭短信通知和密码取件。记者昨天将收货地址设为位于灵桥路的“宁波日报社”,选择代收点后,显示代收点包括位于东渡路、君子街、灵桥路等六处代收点,代收货服务品类基本涵盖所有的常规小件货物。

  代收货服务站百分百靠谱吗?记者咨询了天猫相关负责人,这位负责人表示,一旦发生货物丢失、破损、未按时通知等几类问题,消费者可以向天猫发起投诉,并且按照损失情况协商赔付。服务站还将按照天猫的服务标准,对员工进行标准化培训,以提供更好的配送体验和售后服务,建立起与消费者之间的信任关系。

  另据了解,“双十一”当天,3万家参加活动的商家都是免运费的,但消费者使用代收货下单并在月底之前成功提货的,每一单天猫还会赠送一个支付宝卡,固定面额2元,总额不超过4999元。(记者张燕)

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