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平安保险被指虚假宣传 承诺收益大打折扣

A-A+2014年3月11日12:50新浪财经评论

  浙江宁波的李先生2011年初欲购买一份保险,经中国平安(36.33, 0.15, 0.41%)保险股份有限公司销售人员的介绍,了解到平安金裕人生两全保险(分红型)这一产品。李先生表示,保险公司承诺每年分红利率为7%—8%,每两年有生存金的返还,觉得认为分红利率不错,即决定购买,但当时人在外地,保险公司的销售人员便为李先生代办。

  李先生原准备春节回家后看了保单合同再最终确认签字,但在途中被告知保费已经代缴,保单已办理好,无奈只得在保单生效后才看保单合同。因此李先生对该保险产品的一些细节并不完全知情。

  办理保险后,李先生发现自己上当受骗了。李先生在2012年初拿到分红400多元,2013年初分红710元左右,同时拿到生存金3500元,2014年初分红770元。李先生对新浪财经表示,自己的实际分红与当初保险公司承诺的分红利率相差甚远,保险公司夸大宣传,欺诈消费者。

  李先生每年缴纳保费25018元,至今已经缴纳75054元,在今年3月份,李先生又将缴纳2014年的保费。但李先生认为收益率太低,根本不是当初承诺的7%-8%的收益,于是便想咨询保险公司。

  交涉结果:

  2014年初,李先生曾询问平安保险股份有限公司的工作人员,为何实际分红如此低,与承诺利率相差巨大,但工作人员模糊其词,说不出原因。

  新浪财经连线平安保险股份有限公司官方客服95511,对方表示会将相关情况记录、查询后与用户联系并反馈信息。(张露曦)

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