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宁波老小区牛皮癣缘何屡禁不止(图)(2)

A-A+2013年9月8日07:41宁波日报评论

  “我们没有执法权,工作不好做。”海曙经纬物业管理有限公司陈经理说,他们曾经拨打过“牛皮癣”上的电话,把张贴小广告的人员“骗”上门,让其将自己的“杰作”清理干净。但由于没有执法权,物业管理人员只能以口头规劝和驱赶为主。

  此外,运营成本问题是压在老小区物业身上的重担。“每年收上来的物业费不到12万元,可光支付6个清洁工的工资每年就要20万元左右。”陈经理表示,以公司承包的狮子街小沙小区为例,1600多户居民的物业缴费率不到70%,公司只能靠政府补贴勉强度日。“我们从2004年开始入驻老小区,到现在为止物业费没涨过价,仍然是每户每平方米1角5分。”陈经理坦言,老小区物业的盈利空间甚微,公司承包了近100万平方米的老小区,由于成本压力,2011年已经退出了两个小区的物业管理。

  家政公司:总想多揽些生意

  许多小型的家政企业,将张贴小广告作为拓宽客户渠道的手段之一。记者随机拨打了小区楼道内一张广告纸上印着的电话号码,只听电话那头传来叮叮当当的敲击声,看来生意还挺红火。经了解,原来这是一家曾和81890合作过的装潢店。

  “81890条条框框太多,还得给每个员工上保险,不如自己出来贴广告。”一位企业的业主告诉记者,之前和81890合作过两年,由于在规范化方面不达标,最终和81890终止了合同,靠张贴小广告聚拢客源。

  而一些家政服务公司也会选择在小区里贴广告、发传单拓展业务。江东一家装潢公司和81890合作近10年,负责人胜师傅说,公司20多人,每个月能从81890平台接到近300笔业务。而通过小广告打来电话的客户数量则很不稳定,最好的时候有50人左右。“我们总想多揽些生意。”胜师傅说,虽然他们印制小广告的频次逐渐在降低,但偶尔还是会小批量投放一些。胜师傅介绍,印制5000张小广告,再加上雇人在小区张贴和投放,共需要花费2000元,“成本并不高,但收益还是可观的”。

  小区住户:小广告不靠谱

  既然贴小广告仍有市场,那么这些“墙上家政”带来的消费体验如何?记者在走访部分老小区时发现,一些曾经拨打过“牛皮癣”上电话的住户表示,小广告确实能满足一时之需。然而上门服务人员收费不合理、缺乏监管,也使得住户有不愉快的消费经历。

  “大热天空调坏了,情急之下拨打了墙上的号码。”鄞州区的毛先生向记者说起了自己的遭遇,上个月家中的空调突然不制冷了,就随便挑了一个小广告打电话过去,“空调加液收我250元,又说启动器坏了,再收100元换个新的。”等到修空调的走后,毛先生上网一查,发现启动器的网上报价不到30元,这才意识到自己吃了哑巴亏,原来小广告不靠谱。“这不像淘宝网,觉得服务不好还能给差评。”   

  小区物业保洁成本高,小广告仍有市场需求,但服务质量得不到保障。看来,这屡禁不止的老小区“牛皮癣”现象,背后隐藏了多方面的社会问题,如何找到行之有效的方法来治理,宁波日报将继续关注。

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