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4S店老板跑路遭车主和员工投诉(图)

A-A+2013年10月29日07:07现代金报评论

长安铃木祥宁4S店维修车间还有维修到一半的车子 记者 李华 摄长安铃木祥宁4S店维修车间还有维修到一半的车子 记者 李华 摄

  “听说宁波长安祥宁4S店老板跑路了,4S店已经倒闭关门了。这个是真的吗?”昨天,网友“圣西罗的阳光男孩”在微博发消息称。记者随后调查发现,该店确实已在本月25日遭法院查封。4S店关门了,在该店维修的车子怎么办?车主们日后的维修保养又该何去何从?

  人去店空,员工打牌等工资

  看到网上爆料之后,记者拨通了长安铃木汽车宁波祥宁销售服务4S店(以下简称“祥宁4S店”)的电话,电话接通后,对方首先告知,自己并不是祥宁4S店,而是宁波荣鑫汽车销售服务有限公司。“因为祥宁4S店的老板跑路了,所以电话都转接到我们这边了。”

  随后,记者赶到了位于江北环城北路的祥宁4S店。远远地,就看到4S店玻璃大门上贴着封条。封条是宁波市江北区人民法院贴的,封条上的时间为10月25日。

  从侧门进店,偌大的展厅内,已经看不到在售的车辆,各个办公室也都没有负责人员在,一群年轻人在休息区打牌。

  “我前段时间回了一趟家,回来发现店已经被封了,老板也跑路了。”一位在该店从事车辆维修工作的员工告诉记者,该店一共有三四十名员工,事发前大家都不知情,还在正常上班,直到25日法院来贴了封条。

  “从5月开始,就没有领到过工资。”因为被拖欠的工资没有领到,这几天,他们就在店内靠打牌消磨时光。

  车主想提车,房东让先交钱

  在祥宁4S店的维修车间,记者看到,维修设备同样被上了封条。车间内还停着两辆修到一半的车子。

  在车间里,记者遇到了焦急的吕先生。

  吕先生说,在该店维修的长安铃木是他姐姐的,车子因被水泡受损,12日从余姚拉到该4S店来维修,当时说修好后会与他姐姐联系。因迟迟没有音信,27日他姐姐想联系店方问问维修情况,但一直没有联系上。

  在宁波的吕先生跑到现场一看,祥宁4S店已经被查封了,姐姐的车子被锁在4S店旁边的一个车库里。

  “他们告诉我车子已经修好了,我一看,座位都还是湿的。”吕先生说,店里已经找不到负责的人,一位自称是该店面房东的人告诉他,车钥匙在他手里,要提车,先要把修车的费用结清。

  “车子没有修好,我怎么敢提车?而且,钱不是交给4S店的,要是以后有问题找谁负责?”看着人去店空的4S店,吕先生进退两难。

  为何是房东出面收钱?“4S店也还欠着我们水电费,我们也是受害者。”这位自称房东的男士表示。

  12315中心已接到5起投诉

  除了吕先生,这两天,不少来祥宁4S店做汽车保养、修理的车主都吃了闭门羹。

  “今天上午,我们就接到了5起长安车主的投诉,一些是购买小排量汽车的补贴还在4S店没去领,还有一些是配件付了钱但是车还没修好。”江北区12315中心的周主任告诉记者,由于现场被封,找不到老板,他们建议消费者向法院提起诉讼。

  记者联系到了江北区人民法院询问此事进展。

  “这个事情目前处在劳动仲裁阶段,暂时还没有上升到法院层面。”江北区人民法院一位知情人士告诉记者,“祥宁”关门的具体原因,到底是老板跑路还是其他原因法院也无法告知。至于“祥宁”大门被封,则是法院应当事人申请进行先予执行,防止现场混乱。

  另一4S店将接手售后服务

  “以后我的车子保养怎么办?谁来负责?”知道宁波祥宁销售服务4S店关门的消息,在该店购车的车主戴女士焦急地表示。

  记者了解到,在宁波,除了祥宁4S店外,宁波荣鑫汽车销售服务有限公司也是长安铃木的4S店,在鄞州古林镇和江东区分别有一家门店。

  在“祥宁“购买长安汽车的车主,他们后续的保养、修理能在“荣鑫”做吗?“关于售后这一块,保养我们是可以接收的,他们的头保、二保我们都可以做,也是免费的。”“荣鑫”一名姓潘的展厅主管告诉记者:“维修我们也可以做,但如果车主已经在‘祥宁’那边买了配件付了钱又没拿到东西,我们是无法帮车主承担配件费用的。”

  潘主管表示,他们已经知道祥宁关门的事情了,因此给宁波地区的长安车主和省内车主群发了短信,告知“祥宁”暂停营业,保养维修可以来他们这里。

  (记者 李华 蔡俊)

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