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甬不少酒店仍死守霸王条款 开瓶费最高达200元

A-A+2014年3月11日09:37现代金报评论

甬不少酒店仍死守霸王条款甬不少酒店仍死守霸王条款

  不少市民都有这样的经历——餐馆小聚,拿出自己准备的酒水时,服务员脸色“晴转多云”,或是声明“谢绝自带”,或是要求收取“开瓶费”。

  上周五,最高人民法院明确表示,餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”属于服务合同中的“霸王条款”,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,请求人民法院确认“霸王条款”无效。

  昨天,记者走访市区多家酒店、饭店,发现“霸王条款”仍然盛行,有的酒店对自带酒水的开瓶费高达200元一瓶。

  市场扫描

  记者调查的酒店均存在“霸王条款”

  昨天中午,记者走访了海曙区的几家酒店以及位于江北外滩的金港大酒店和江花宾馆,发现这5家高档酒店均未设包厢最低消费,但是自带酒水均收取每瓶100-200元不等、每桌100-500元不等的开瓶费(一些酒店称之为服务费)。

  调查中,记者看到,在酒店提供的酒水单上,酒水的价格普遍比市场价高。5家酒店中,有3家酒店的工作人员表示,可以自带白酒、红酒,不得自带啤酒及饮料,一般按瓶收取服务费,带得多可按桌收取服务费;有2家酒店的工作人员表示,所有酒水都可自带,但需按桌收取开瓶费。有工作人员表示,收取服务费后,许多客人会更多选择选用酒店酒水。“如果还是要自带酒水,我们每桌收取150元的开瓶费。”金港大酒店餐饮部工作人员说。

  实际上,不止是高档酒店,适合大众消费的饭馆也普遍存在“霸王条款”。记者假称要预定包厢,对贴阁碧、老外婆渔村、蟹满香等几家生意不错的饭馆进行了暗访。

  “我们这里包厢最低消费是800元,酒水饮料如果你要自带的话,我们是按瓶来收费的,一瓶68元。”贴阁碧(东渡路店)的服务人员告诉记者。

  “我们这里包厢是不设最低消费的,但是谢绝自带酒水饮料。”老外婆渔村(江北店)工作人员介绍,“因为我们店里的酒水本身价格也不贵,也有几十块钱一瓶的红酒,所以没什么自带的必要。如果你坚持要自己带,那我们要收取白酒50元/瓶、红酒30元/瓶的费用。”

  而在蟹满香(灵桥店),工作人员表示这里只有一个包厢,如果要在包厢用餐,最低消费必须达到600元。“那能不能自带酒水呢?”记者问。“酒水按道理是不能带的……不过,一回生二回熟嘛,你要带就带一些吧!”工作人员有些为难地说。

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