连日来,市区不少单位、市民不断向城管部门反映,称接到自称市自来水公司工作人员的电话,说用户拖欠水费、违章用水等将对用户停水,还要求用户进行资金转账。市自来水公司为此提醒广大用户,这类电话是骗子所为,最终目的是骗取钱财,请勿上当受骗。

  据了解,昨天上午,家住在水一方小区的李先生和锦苑东巷的赵女士向市自来水公司清泉热线打电话咨询,说刚才有个自称是市自来水公司工作人员打电话给他们,先自报了工号,然后说他们家拖欠水费了,市自来水公司要停他们家的水。他们一听很着急,说已按时交过水费了,为啥要停水?对方又说,是抽查水表发现欠水费数额较大。经过自来水公司查询,发现这是一场骗局。同时,他们还发现,一些不法分子利用网络拨号软件通过语音形式拨打电话给市民,因用户欠费,要强制停水,需要用户提供身份证号码、银行账号等其他个人资料信息,情况如有疑问可按“9”或“0”转人工服务了解详细情况等,有多名市民险些上当受骗。

  市城管局相关负责人表示,用户如欠水费,市自来水公司会事先发送手机短信或人工电话通知,并详细告知用户水表户号、水表地址,欠费时间及金额,提醒用户及时交费。而不会采取电话语音等方式,也不会要求用户进行资金转账。另外,这些骗子在电话中答不出用户水表号等专业信息,请广大用户千万谨慎以免上当受骗。如有用水疑问可拨打市自来水公司24小时清泉服务热线96390询问。

  记者 边城雨 通讯员 魏光华