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旅游>旅游资讯>正文

跟团需找正规旅行社 被骗注意留证据

A-A+2013年4月30日07:40新华网评论

  时值“五一”小长假,大量市民选择“跟团”出游放松身心。不过业内人士提醒,出游时要选择正规旅行社,被骗时注意留足证据,避免落入“低价”圈套。

  广西中天旅行社副总经理杨昌影介绍,“短线游”是“五一”小长假的主要内容,周边景点受热捧,对于行前没有时间规划旅程的游客,多数会选择“跟团”旅行。但是,市场上目前充斥着大量的“低价游”旅行团,其中不少存在猫腻。

  杨昌影说,一些旅行团正是看中了游客抱团省钱的心理,以低价或“零负团费”诱导游客,实际上都是用巨大的额外消费或购物来弥补团费不足。杨昌影建议,在选择旅行路线和旅行团前,游客可以查看它是否具有旅行社业务经营许可证和企业法人营业执照,以免遇到一些没有运行资质的“黑社”,同时,切忌选择低价或零负团费产品。

  北海市旅游质监所所长陆方建议,游客选择好旅行社后,一定要签正规合同,合同需是由旅游管理部门监制的示范文本,合同内容一般包括旅游时间、行程、交通工具、食宿标准和涉及购物场所等,避免“挂三星”“准三星”等词语,另外,交付团费时一定要索要发票。

  对于旅行中跟团购物的一些“陷阱”,杨昌影说,很多游客到了旅行地喜欢购买当地的特产留作纪念,这无可厚非,但一些商家只做“一锤子买卖”,游客在购买前一定要对所购买商品有所了解,可以咨询比较懂行的人,不要盲目消费,以免掉入“陷阱”。

  陆方建议,市民在外出旅游过程中,如果遭遇旅游产品降低质量等问题,要保存好凭证,首先找当地旅行社解决,如果不成功可以向当地旅游部门投诉协调解决。

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