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盘点部分景区为招揽游客而推出的营销怪招

A-A+2013年5月7日07:00中国新闻网评论

  五一假期旅游市场热火朝天,景区门票话题再度成为关注焦点。这边是政府“限涨令”急出,那边部分热门景区纷纷涨价,还有部分景区为了揽客推出一些匪夷所思的免费措施,比如背古文免费游、喊妈免票、属猴免费游等,景区营销怪招频出,在一定程度上折射出我国旅游业对门票经济的依赖。

  业内人士认为,景区另类营销手段可圈可点,虽然短期可获得关注,但是否利于长远发展仍有待商榷。专家认为,提高旅游品质、提升服务质量,才是旅游发展的根本。下面我们就一起来看看景区揽客的奇葩招数吧。

  河南一景区当场喊“妈”就免票

  河南一景区广告宣称,从4月23日至5月12日母亲节,凡是带着母亲去济源黄河三峡景区游览,当场喊“妈”并且对方答应,则两人均可免门票(“五一”小长假除外)。

  济源黄河三峡景区一名工作人员表示,黄河是母亲河,5月12日又刚好是母亲节,所以想到这个方法,希望通过这样的活动,引起孩子对老人的注意,多带老人出来走走。

  此消息一出,不少人为省门票趋之若鹜,据称27日,一年轻男子竟然带了五个“妈”去游览,让景区工作人员及游客大跌眼镜。

  这名男子称,他带的五个“妈”分别是亲妈、干妈、后妈、奶妈和姨妈,并当场大声向五个女人叫“妈”,对方也都一一答应,景区无奈之下,只好同意这6人免票进入景区。

  这一幕被游客发到网上后,引起不少网友的热议,大家不仅对景区的“叫妈免费”活动褒贬不一,有人质疑景区作秀,也有的人认为这名带五个“妈”的男子为了省几张门票,如此行为实在丢脸。

  游客背论语、背经典古诗文免费游景区

  今年的5月1日至7日,曲阜将试行“背论语免费游三孔”活动。根据活动规则,凡是能够在10分钟内完整背诵出《论语》中30条语录的游客,将可以免费游览孔庙、孔府和孔林景区。

  除山东“三孔”景区外,江西滕王阁、湖南岳阳楼和广东荷花世界等景区也纷纷推出“背古文免门票”活动。其中,滕王阁景区要求游客背诵出700多字的《滕王阁序》后才能免票;广东荷花世界要求背完古文《爱莲说》,或唱出《荷花颂》歌曲者均可以免本人门票进入景区游玩。

  据相关部门统计,“五一”小长假期间,岳阳楼景区共有1637人因背诵而获得免费参观机会,滕王阁景区共有1200余人,荷花世界约有不到180人。与此同时,游览岳阳楼和君山景区的游客比去年增长40%左右,滕王阁景区游客量同比增长16%—18%。

  大多数游客对此类活动表示赞赏。鼓励儿子背诵《爱莲说》的广东顺德林先生对记者说,背古文免门票,是“文化旅游”也好,是“营销手段”也罢,对他来说不重要,能够让儿子把学过的课本知识与旅游当中的景色联系起来,能加深对课本知识的理解,这比省几十块钱的门票更有意义。

  游客生肖属猴免费游花果山

  连云港花果山风景区向属“猴”的顾客实施免费政策,属“猴”的顾客只需凭身份证就可以不花钱游览花果山。

  此消息一出立马引起了网友们的热烈追捧和欢乐回复,属猴的网友得意地享受了“孙悟空”的利好,也有不少网友“不服气”:那要是属他的二师弟——猪,是不是半价?属白龙马的,还能优惠啊?记者联系上了连云港花果山景区,证实了这个消息的真实性,不过,对于网友们的优惠要求,对方也幽默回复:“花果山是孙悟空的哦,其他人暂不能享受呢。”

  据了解,云港市花果山风景区推出向属“猴”顾客免费的政策是“春节七天乐”全民大型互动活动的内容之一,只限过年七天,目前活动到期取消。

  有评论认为,“属猴游花果山免票”,本身就是一场吸人眼球的促销炒作。只是这一炒作高明之处就在于,它与那些倒人胃口的低俗、庸俗的恶意炒作不同,而是炒到了国人的笑感神经上,是让国人愿意接受的充满幽默智慧的炒作。一些网友的“不服气”,没有恼怒,只有欢乐。

  当连云港花果山景区凭借这一幽默炒作,取得了名声大振的极佳效果后,其他景区会不会也追随其后呢?网友们已经支招了——“是否属羊的观影喜羊羊也免费啊?”“期待去草原旅游时,属牛的游客免费。”“长白山,属虎的能免费吗?”“属蛇的,去西湖、断桥、苏堤、雷峰塔岂不是也应该免费?”如果这些景区真这样做,恐怕只能是东施效颦,变成“黑色幽默”了。

  成年女性穿超短裙免费入园

  去年夏天,广西桂林一主题乐园推出“夏日乐爱短裙”,成年女性着38厘米以下短裙即可半价入园活动引发网友热议。

  尽管非议不断,但随着该项活动进入高潮,符合规定者可10元购票,到此游玩的人不降反增,据统计活动当天即有12000余名游客入园。

  据报道,此活动引爆游客入园的热情,穿着短裙到售票处测量、买票的游客络绎不绝。与此同时,景区门口的女士洗手间也是人来人往。不少穿着裤装的女游客为了参与短裙优惠活动,购票前都会到洗手间内将裤子换为短裙,入园后再换回裤子。

  有网友质疑景区炒作,涉嫌低俗营销,也有游客表示能接受景区推出的38厘米短裙活动,并认为该活动能让游客得到实实在在的优惠。

  “姓”别免费游景区

  今年“五一”,不少著名景区掀起了新一轮“涨价潮”,而部分不太出名的景点为招揽游客则亮出奇招——“姓”别免费。

  在河南,汤阴岳飞庙和羑里城景区今年推出新规:4月29日至5月1日,全国各地岳姓游客参观岳飞庙景区、姬姓游客游览羑里城景区,凭身份证可免费参观。

  对于这样的免票政策,景区管理方解释称:岳姓和岳飞的渊源不言而喻;而位于河南省汤阴县的羑里城,又称文王庙,是3000年前殷纣王关押周文王姬昌7年之处,姬姓游客可享免费优待。

  实际上,“姓”别免费并非首次出现。2012年5月,河南鸡公山景区对属鸡、姓吉的游客实行半票优惠;河南栾川5A景区老君山更针对中外所有李姓游客,实行凭有效身份证件2012年免费游览的优惠政策。

  据了解,这种“姓”别免费在游客中引发了争议。有人认为,新规毕竟让一部分游客得到了实惠,在习惯了景区“涨价潮”的当下,这种举措值得赞赏。但也有人认为,本属公共资源的景区,如果要优惠就应该大家公平享受,凭什么以“姓”别为区分标准?这简直是赤裸裸的“姓别歧视”。一些游客甚至认为,此举涉嫌违反调价程序,还越权设定了特殊群体。

  景区营销切记盲目炒作 提高旅游品质是根本

  旅游市场竞争日益激烈,为吸引游客,景区营销怪招频出,业内人士表示,景区另类促销手段,要注意其负面效应。盲目的炒作,也许在短期内能够吸引到更多的游客,但如果仅仅盯着眼前的这点赢利而不顾景区的整体形象和游客的感受,最终还是得不偿失,砸了景区的招牌。

  一些商家用低俗、庸俗的手段去炒作,违背了商业道德,只能事与愿违,被公众所唾弃,甚至因违规而受到处罚。商业炒作不能没有约束地为了吸引眼球而炒作,而应用让公众能够接受的智慧手段去炒作。

  郑州大学旅游管理学院教授龚绍方认为,一个好的景区品牌,需要靠旅游品质来提升。景区应该多研究游客的消费心理,有针对性地完善景区活动项目,真正在管理和服务上多下力气,而不是简单地靠投机取巧和炒作。

  中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏认为, 一边是著名景点不停的提高票价,另一边是商家想方设法的吸引眼球,门票话题折射出当前中国旅游经济中存在的问题。而在刘思敏看来,短期内实现全民旅游福利并不现实,目前,应当尝试建立景区分类。

  刘思敏认为,把几万家景区分成市场型、公益型、混合型,来进行分门别类的管理。市场型完全由市场定价,公益型由政府定价,而混合型由政府进行最高限价,这样才可能根本解决中国景区的门票问题。

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