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丽江11名游客因拒绝自费项目被导游赶下车

A-A+2013年6月17日10:31中国广播网评论

  丽江11名游客因拒绝参加自费项目被导游赶下车,旅行社已道歉。

  从广州来云南旅游的朱飞兴一行4人在丽江报了个“穷游团”,每人交280元,从丽江前往香格里拉游玩两天。然而,到了虎跳峡景区,包括他们在内的11名游客,因不愿参加230元的自费项目,于是导游拒绝他们进入虎跳峡景区内参观。而在事先签订合约的时候,旅行社已经表示是自愿选择资费旅游项目。

  丽江市旅游局一名工作人员表示,已经责成旅行社来妥善解决这个问题。对于当事导游的恶劣行为,旅游局会进行详细的调查,然后作出相应的处理,最严处罚是吊销从业资格证。

  这家旅行社的工作人员说,导游强迫游客参加自费项目确实是不对的。“这样的事情我们也是头一回遇到,还没有处理经验。导游是香格里拉当地人,我们不熟悉。总部已经派车将这几名游客接回,并已道歉。他们的旅游行程仍将继续。”(记者 陈鸿燕)

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