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追踪香格里拉旅游怪象 涉事导游等已被处理

A-A+2013年10月9日06:00红网评论

  10月6日,媒体曝光了云南省迪庆藏族自治州香格里拉旅游“怪象”——游客拒绝参加强制消费项目竟被导游驱赶下车并受到威胁。据迪庆州相关部门通报,涉事导游、旅行社、旅游执法人员均已被处理。

  10月6日,全国假日办对欺骗诱导消费、威胁胁迫游客和野蛮粗暴执法的行为强烈谴责,并责成云南省假日办和有关部门立即展开调查,核实情况,追究有关单位、人员责任。

  经查,媒体曝光的香格里拉旅游“怪象”一事发生于8月14日,一个由丽江前往香格里拉的旅游团队行至虎跳峡附近时,导游张某开始收取每人100元藏民家访费用,暗访的记者和其他拒绝参加的游客被导游驱赶下车并受到威胁。游客向迪庆州旅游局投诉,一名执法人员却说“游客这个理性消费观念不对,你(游客)就按这个价格交,旅行社和导游谁都不赶你”。有游客拍摄并录音,执法人员勃然大怒,让游客“滚蛋”。

  迪庆相关部门通报称,接到投诉后,迪庆旅游执法支队已于8月19日对此事件作出了处理,对导游张某给予吊销迪庆导游人员上岗从业资格证书、吊销迪庆导游上岗证的处罚意见,对导游段某某(曾威胁把刀放在游客脖子上)给予吊销导游证的处罚意见;根据《旅行社条例》,对涉事旅行社处以10万元罚款,停业整顿一个月。

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